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Derecho de rescisión

1. En conformidad con el art. 5 D. Ley. 185/1999 de la Ley Italiana, si el cliente es un consumidor, tiene derecho a rescindir del contrato de adquisición por cualquier motivo sin necesidad de dar explicaciones y sin incurrir en ninguna penalidad, salvo en el caso indicado en el posterior punto 3.

2. Para ejercer tal derecho, el Cliente tendrá que enviar una comunicación al respecto a GabyCollection S.r.l. en un período de 10 días laborables a partir de la fecha en que recibe el producto. Tal comunicación deberá enviarse mediante carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección:

GabyCollection S.r.l.

Via Meloni di Quartirolo, 41

41012 - Carpi (MO) Italia

Tel. +39 327/17.41.347

P.E.C. yudystyle@pec.it

P.IVA 03555950363

o mediante P.E.C siempre enviándola dentro del ya mencionado plazo de 10 días. Una vez que nos llegue la mencionada comunicación de rescisión, GabyCollection S.r.l. rápidamente le informará al Cliente las instrucciones sobre la modalidad de restitución del producto, que deberá llegar a GabyCollection S.r.l. en un plazo de 10 días a partir de que se emita la autorización.

3. El derecho de rescisión está sujeto a las siguientes condiciones:

-el derecho se aplica al producto adquirido en su totalidad, no es posible ejercer el derecho solamente sobre una parte del producto adquirido;

-el bien adquirido debe estar íntegro y ser restituido en la envoltura original, completa en todas sus partes (incluido embalaje, documentación y accesorios).

Para evitar daños a la envoltura original, recomendamos, siempre que sea posible, añadirle una segunda envoltura. Por ningún motivo se debe pegar etiquetas o cintas adhesivas directamente en la envoltura original del producto.

De conformidad con la ley, los gastos de expedición vinculados a la restitución del bien quedarán a cargo del Cliente. Sin embargo, GabyCollection S.r.l. se reserva el derecho de exonerar al Cliente de tales gastos.

El cliente es completamente responsable por la expedición y por el producto hasta que se confirme la recepción del mismo en nuestro depósito. En caso de que el producto sufra algún daño durante su transportación, GabyCollection S.r.l. se lo comunicará al Cliente (en un plazo de 5 días laborables a partir de la fecha de recepción del producto en nuestro depósito) permitiéndole así presentar una queja al servicio de mensajería escogido por el cliente y obtener un reembolso equivalente al valor del producto (si está asegurado). En este caso, el producto se pondría a disposición del Cliente para su restitución a la vez que se anularía la solicitud de rescisión. GabyCollection S.r.l. no responde de manera alguna por daños o hurto/extravío de productos restituidos con expedición no asegurada.

4. A exclusión de posibles gastos de restauración por daños al embalaje original, GabyCollection S.r.l. reembolsará al Cliente el importe total ya pagado, al neto de los gastos de expedición sostenidos, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de retorno del producto, mediante transferencia del importe adeudado a la Tarjeta de Crédito, PayPal o mediante Transferencia Bancaria. En este último caso, el cliente deberá proveer a tiempo los datos de la cuenta en la cual se deberá depositar el reembolso (Código IBAN y SWIFT del titular de la factura).

5. El derecho de rescisión caduca totalmente en ausencia de las condiciones esenciales de integridad del producto (envoltura y/o su contenido), en los casos en los que GabyCollection S.r.l. compruebe:

-   la ausencia de la envoltura externa y/o del embalaje interno original;

-   la ausencia de elementos integrantes del producto;

-   daños al producto por causas ajenas a su transportación.

En caso de caducidad del derecho de rescisión, GabyCollection S.r.l. restituirá el bien adquirido al remitente y le adeudará al mismo los gastos de expedición.